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有哪些比较知名的电话机器人,他们的前身是什么?

时间:2020-01-03 15:12

1999年不受大众喜爱的电影《机器人管家》对聊天机器人的进化来说是一个奇怪的转折点,但对Robert Hoffer而言,Robin Williams在电影中扮演的智能机器人,其性能是一种生活灵感来源。

“我想建立的就是电影里的机器人。”SmarterChild聊天机器人联合创始人Hoffer如是说,其消息程序在AOL Instant Messenger和MSN Messenger之上。 “我想打造一个你在互联网上能聊天,生活中能做一辈子朋友的智能机器人。”

(图片来源:网络,侵删)

不过,你今天看到的电话机器人与SmarterChild和它的前辈(机器人管家)没有太多相似。他的主要功能是帮助销售人员打电话,筛选意向客户。

1966年,在Hoffer和他的同事们创造SmarterChild很久之前,麻省理工学院的计算机科学家 Joseph Weizenbaum发表了 ELIZA,一个模仿人谈话的项目。ELIZA通过分析用户输入计算机的话语,然后将它们匹配以生成可能的脚本的响应列表。

2016年,声讯科技发布了首款电话机器人,它的功能让所有电销人员振奋。

1、式群呼

(图片来源:网络,侵删)

2、筛选分裂与过程录音

(图片来源:网络,侵删)

3、交互学习和拨号时间管理

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4、资料批量导入导出

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5、公海、私海灵活性应用

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6、信息的标签化过滤与搜索

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(文章来源:网络,侵删)

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